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PsicoMindCare - Consultas Online

 

Bem vindo à nossa página de Serviços à distância!

 

O serviço de consultas online respeita todos os princípios éticos e deontológicos e tem a vantagem de ser flexível para pessoas que necessitam da ajuda de um técnico qualificado, mas que por algum motivo não se podem deslocar presencialmente a um consultório:

  • pessoas com dificuldades na mobilidade;

  • pessoas com dificuldades auditivas (via chat) ou visuais (falado)

  • estudantes ou trabalhadores que estão fora do país;

  • pessoas com determinadas psicopatologias (exemplo: estados fóbicos, perturbação pânico);

  • pessoas que vivem em zonas afastadas ou isoladas ou sem possibilidades de deslocação;

  • qualquer pessoa que queira usufruir dos serviços da PsicoMindcare e que viva longe da zona da grande Lisboa.

 

A consulta de Online funciona de maneira idêntica à consulta presencial e é aplicável aos serviços de Psiquiatria, Psicologia e Terapia da fala (a avaliar caso a caso). Também é aplicável a outras áreas como a meditação e aulas de Yoga.

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Na primeira consulta importa entender o motivo pelo qual nos procura  e que aspectos da sua vida quer melhorar. Depois desta consulta e, se aplicável, será elaborado um plano de sessões com base nos objectivos a alcançar .

 

 

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Consulta Online

 

As consultas online têm a mesma duração da consulta presencial, ou seja, 50 minutos. Para realizar a sua consulta deverá proceder do seguinte modo:

  1. fazer o pedido de marcação de consulta online (ver fornulário) ;

  2. após receber um email com a confirmação do dia/hora da consulta, tem até 24h antes do dia da consulta para realizar o pagamento;

  3. no dia e hora marcado, procurar um local privado e tranquilo e entrar na consulta online através da plataforma skype (ou outra a indicar).

 

As consultas só se consideram, efetivamente, marcadas e só serão realizadas após recepção do comprovativo de pagamento.

F@le connosco

 

Tem uma preocupação que não lhe sai da cabeça e não encontra uma saída?

Sente que não aguenta mais e que precisa realmente de desabafar?

F@le comnosco! 

Tenha presente que não lhe vamos dizer como fazer, nem lhe podemos dizer qual é o caminho, ou a solução. O que fazemos é ajudá-lo (a) a encontar alternativas e novos significados para o seu problema ou para a situação em que se encontra..


Valor do serviço: 5€ por formulário enviado

 

 

Condições gerais de utilização

 

Os serviços à distância destinam-se a adolescentes e adultos. Se tem menos de 18 anos, é necessária autorização prévia do responsável educativo. A utilização destes serviços não obriga a ser associado da PMC nem a qualquer pagamento adicional..

 

O recurso a estes serviços pressupõe que a pessoa tenha possibilidade e conhecimentos técnicos para comunicar via internet.

Os meios de pagamento disponíveis para estes serviços são o MBWAY  ou Transferência Bancária. Após o pagamento, deve enviar o respectivo comprovativo para info@psicomindcare.pt . A opção PayPal implica o pagamento adicional de 3€ para custos de operação.

 

O pagamento das consultas deve ser realizado até ao dia sua realização, doutra forma a marcação fica automaticamente cancelada.

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Transferência Bancária Internacional

à ordem de Psicomindcare
IBAN: PT50 0010 0000 4815422000184

 

 

Não serão efetuadas consultas por email.

 

A Psicomindcare não se pode responsabilizar por deficiências na comunicação à distância. 

 

Na troca de emails, verifique sempre a sua caixa de SPAM ou Junk e-mail.
 

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Condições específicas das Consultas Online 

 

O recurso a estes serviço pressupõe que a pessoa tenha possibilidade de comunicação à distância através de uma plataforma web.


As consultas via web, regra geral, serão realizadas com recurso a webcam. Se necessário e em situações extraordinárias, poderá ser apenas utilizada a funcionalidade de voz.

 

Os pedidos de cancelamento das consultas devem ser enviados, com uma antecedência mínima de 24h. Nestas situações a consulta será remarcada sem ser necessário outro pagamento. Salvo situações de manifesta impossibilidade, as desmarcações no próprio dia, não serão reembolsáveis.

 

Em caso de impossibilidade na comunicação por razões técnicas ou por impossibilidade do psicólogo, a consulta será remarcada sem custos adicionais.

 

A antecedência mínima para marcação de consulta é 48h (dias úteis). Para outras situações contacte-nos.

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O valor das consultas online, depende da especialidade e é pago antecipadamente. Saiba mais na nossa página de preços.

 

Condições específicas do recurso F@le

 

O recurso a este serviço pressupõe que a pessoa tenha possibilidade de comunicação via email. O tempo de resposta será até 24h, após a recepção do pagamento (dias úteis).

 

Este serviço não é um serviço de consultas online. Terá uma vertente psicoeducativa e deve ser utilizado como uma forma de intervenção pontual, pois a sua a finalidade não é promover uma evolução psicoterapêutica. 

 

Jamais deve ser utilizado em situações de elevado risco, para si ou para os outros. Nestes casos marque uma consulta ou diriga-se ao hospital mais próximo de si.

Em alternativa ficam alguns links úteis:
SOS vítima: http://apav.pt/apav_v2/index.php/pt/

SOS suicídio: http://saude.sapo.pt/primeiros-socorros/contactos-uteis/sos-suicidio.html

SOS grávida: https://servicos.min-saude.pt/utente/portal/paginas/LinhaSOSGravida.aspx?MenuContext=330

SOS idoso: http://www.saude24.pt/  808 24 24 24

SOS criança: http://www.iacrianca.pt/pt/sos-crianca-contacte-nos

CPCJ : http://www.cnpcjr.pt/search.asp

Linha AA: http://www.aaportugal.org/

Linha LGBT: http://ilga-portugal.pt/

 

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